Ab welcher Anzahl an Bestellungen oder Serviceanfragen lohnt sich der Einsatz eines KI Chatbots im Onlineshop?

Ein KI Chatbot lohnt sich in der Regel, wenn Ihr Serviceteam regelmäßig mit wiederkehrenden Anfragen ausgelastet ist und zusätzliche Ressourcen nötig wären.
Häufig ist dies bei wachsenden Onlineshops mit zahlreichen Bestellungen pro Tag oder ausgeprägten saisonalen Spitzen der Fall.